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“千锁大战”下,智能门锁行业的安全隐忧

发布时间:2019年06月15日信息来源:互联网 人气点击: 推荐等级

  6月11日-13日,在今年的亚洲消费电子展上,代表着全球顶尖科技的各式消费产品“乱花迷人眼”,而在近年来表现愈加亮眼的智能锁品牌也纷纷亮相。

  去年“双十一”的“千锁大战”还历历在目,彼时“胜出者”云丁科技旗下智能锁品牌鹿客,在本次CES Asia展中推出了多款新品。

  除了展示新产品,鹿客现场还宣布其发起的“AI·S4智能锁安全实验室”正式获得**锁具产品质量检测检验?#34892;摹?#27993;江省锁具产品质量检验?#34892;?以下简称?#34892;?授牌,成为?#34892;?#30340;“智能锁联合实验室”,将?#38109;?#20110;打造智能锁乃至智能家居行业的安全技术标杆。

  随着IoT的广泛应用,智能锁、智能家居安全成为了消费者和制造商们都最为关心的内容。作为智能锁头部品牌,在获得专业机构的肯定之后,云丁科技在门锁安全上有一定的话语权。

  那么,智能锁行业内的安全标准是什么?目前有多少智能锁品牌能令人信任?在智能家居普及之后,用户的信息和数据安全是否得到保障?种种问题,消费者都迫?#34892;?#35201;知?#26469;?#26696;。

  在CES亚洲展现场,云丁科技邀请媒体、业内专家和用户,围绕“什么样的智能锁才是安全的?”为题进行了深度对话,也希望借此机会,对消费者关心的问题窥斑见豹。

  国内智能锁现状:发展迅猛,但有隐忧

  去年天猫双11期间,智能锁企业的销量大大突破了传统五金、涂?#31995;?#20256;统家居建材企业,完成角色逆袭,成为了天猫建材大类目的销售黑马。随着用户对智能锁的接受度越来越高,智能锁取代传统机械锁的趋势已经不容小觑,竞争也愈加激烈。

  据统计,目前我国智能锁品牌已超过3500家,生产企业超过1500家,预计到2020年,智能锁销量将突破3200万套——三星、海尔、美的、小米、阿里、360等企业都瞄准了这块已经蓄势待发的“香馍馍”,智能锁已经成为巨头们布局IoT的重要入口之一。

  今年“6·18”,?#20081;?#36718;智能锁大战打响,许多品牌跃?#23621;浴?#20294;?#27492;?#28909;闹的智能锁行业背后,却因陌生人指纹可开锁、刷照片可骗过人脸识别、遭受小黑盒攻击等消息的不时曝出,其安全性受到?#23460;傘?/p>

  作为家中最重要的“守护门神”,智能锁行业目前在我国的发展虽然迅猛,但由于价格、技术、设计、标准等原因,与韩国的80%渗透率相比,我国不足10%,其发展路途仍然任重道?#19969;?/p>

  智能锁赛道内聚集了诸多玩家,激?#19994;木?#20105;使得诸多因素阻碍了智能锁行业的整体发展,也在产品的安全性?#19979;?#19979;了隐患:

  技术应用不成熟

  无论是人机交互还是生物识别精?#32423;齲?#35768;多智能锁为了竞争而过早引入尚未成熟的技术,也因此引发了安全隐患。

  智能锁价格普遍偏高

  由于前期研发以及后续的安装、服务都需要大量?#24335;?#25237;入,目前市场上大部分智能门锁的价格在2500-4000元不等。而从消费者角度出发,便宜的智能锁不信任,贵的智能锁又消费不起,导?#38109;?#20182;们的犹豫不前。

  行业缺乏统一标准,产品鱼龙混杂

  由于大?#31185;?#19994;涌入智能锁赛道,而市场本身尚未形?#19978;?#20851;统一标准,而是多项**标准、行业标准并行,产品鱼龙混杂,质量参差不齐,“价格战”频发——不仅仅让消费者产生疑惑,同时对产品安全性造成影响,极其不利于行业健康?#34892;?#22320;发展。

  售后服务差

  作为一个互联网产品,智能锁对上门安装、?#25910;?#24555;速响应等售后服务?#21152;?#24456;高要求。赛道?#23548;?#20063;导?#38109;?#19981;少智能锁企业对售后服务体系的疏于管理,降低了用户体验。

  这些问题?#25216;?#38656;智能锁行业的从业者们站出来共同解决,使行业良性发展,也让用户有更好的体验。

  云丁科技:打造“AI·S4”,树立行业标杆

  CES亚洲展上,云丁科技创始人兼总裁张东胜向猎云网表示,鹿客始?#25112;?#20135;品的安全性能放在首位,并从研发、设计、创新、专利、选材等智能门锁研发生产的全流程下手,把控产品的安全?#28020;?/p>

  “我们公?#23621;?#19968;半以上是产研人?#20445;?#27599;年都会投入3亿元以上进行技术研发,主要对产品的安全性上下功夫,对内成立专职安全团队,拥有公司级安全***和安全顾?#30465;?rdquo;此外,张东胜还透露,鹿客的员工都会安装自?#19994;?#26234;能锁,“自己用,安不安全自己知道。”

  除了公司内部对安全的注重,鹿客还联合外?#31185;?#19994;和权威机构,希望共筑智能锁行业的统一标准。今年5月21日,鹿客发布智能锁业首个安全技术品牌“AI·S4”,并发起成立“AI·S4智能锁安全实验室”。如今实验?#39029;?#21151;获得授牌,也是业内对云丁科技的一次肯定。

  张东胜介绍,此次鹿客联合小米安全、汇顶科技、Silicon Labs、未来科技等业内顶尖企业一起合作共建智能锁安全实验室,将主要从物理安全、生物识别安全、信息与数据安全、AI智能安全四个维度出发,以用户、行业、生态出发,不断树立行业安全标准,向行业输出最全面、先进的智能锁检测解决方案,引导生物识别、AI技术对机械、锁体、锁芯等核心部件技术革新,?#34892;?#35299;决用户、厂商、行业的多重问题。此外,还有普华永道、知?#26469;从睢?#26758;梆安全等知名企业为实验室提供相应服务。

  这四个维度中,消费者最为关注的还是信息与数据安全问题。张东胜表示,合格的?#21697;?#21153;商并不会窃取用户的指纹信息,且现在大多数的生物识别方式都采用了?#24067;?#21152;密,在采集了指纹的数据点后,把信息存储在?#24067;?#33455;片里面,然后和服务器进行验证,其安全性比机械门锁、手机屏下指纹锁?#23478;?#39640;许多级别,窃取成本非常高。

  张东胜还透露,云丁科技目前已经成为阿里云ICA制定单位,获得***的检测?#29616;ぃ?#21516;时是住建部全国智能门锁标准的编制工作组组长,是信息安全等级保护首家通过的智能锁公司,也获得了Zigbee3.0管家?#29616;?#30340;,成为ID2INSIDE首款授权的单位。

  谈到智能安全实验室今年的发展规划,张东胜说:“首先,鹿客已经筹备了专门的安全部门,对产品相关事务可以行?#25346;?#31080;否决权;其次,要配置更多的资源,能够吸引包括物联网圈、互联网圈的资深安全人才加入;第三,会寻找安全领域资深的、有影响力的专家来做技术顾问,从第三视角提供意见和建议。”

  他还表示,鹿客会寻找更多更强的合作伙伴来共同建设实验室,提出一系列标准和规?#19969;?ldquo;从来就没有绝对的安全。”对于智能门锁行业来说,在安全性上的投入和付出是永无止境的。

  智能锁的未来:安全,以及更多

  智能锁用户杨晓?#21512;?#29454;云网表示:“其实对我们来说,一把安全的智能锁最重要的就是要能够让家人感到踏实与放心,真正从我们用户的痛点出发去解决一些比较实在的问题。”

  不用半夜让家人起床为忘带钥匙的自己开门,随时提醒家人的进出门情况,都是在门锁为用户提供的安全感和人性化的体验,这当然也包含在安全性这个大概念之内。

  ?#23548;?#19978;,智能锁的未来可能不仅仅只是一把门锁,更有可能是开启生活的大门——智能锁能与家中的智能家居一起联动,实现真正的人机互动,为用户带来方便。

  而安全性,会是智能锁以及其他智能家居企业常伴耳边的、最重要的考量准则。

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